专心于服装出售的杭州子不语公司，面临服装这一季节性强，产品生命周期较短的品类，海外仓的出售额却十分可观，最高峰时刻海外仓的出售额将近占到全公司出售额的10%，那他们究竟是怎样做到的呢？

　　问1：之前为什么操作WE项目，没有感觉有比较多的流量歪斜，而现在觉得海外仓流量歪斜很大？

　　子不语：由于产品断货状况较多，海外仓被移除时有发生，所以歪斜的流量很不安稳，还给公司带来了很大的滞销库存，导致公司对WE项目决心缺乏。本年，公司着力挑选热销的产品操作WE海外仓，在确保产品不断货的状况下，产品流量有了很大的进步。当然，也不是一切备货的WE产品都有流量扶持，首要是那些有安稳海外仓出单的产品有显着的流量扶持，且多频次少库存的备货形式，在确保不断货的基础上下降库存滞销危险。

　　Wish Express海外仓流量扶持的最大流量进口，便是产品的相关产品引荐页面的顶端Banner，该Banner是引荐供给该产品相关的物流更快的服务（Fast Shipping）产品。正由于服装品类操作WE海外仓的商户较少，使得当时操作服装品类WE的商户能够更简单取得该版位的流量资源，相同的道理也合适 Home Décor，Accessories，Wallets & Bags，Phone Upgrades，Shoes等WE商户参与少的品类。

　　而3C电子、汽配、手表等高WE海外仓依靠品类，由于商户参与WE的程度很高，所以取得WE流量歪斜的力度会少一些，这些品类是天然合适做WE的品类，需求确保极致的性价比和物流体会（如，参与WE海外仓项目），以全体进步产品的竞争力。

　　问2：服装品类季节性显着、生命周期相对较短，你们是怎样选品操作海外仓，以尽可能地躲避滞销危险？

　　子不语：全体而言，只需产品在直发方面体现杰出、转化率高（一般是公司的热销爆款），就会当即少数备货至海外仓进行测款，一般1至2周即可入海外仓进行测验出售；关于一些片面判别的潜力新品，也会做少数测验。一起公司会把控产品的质量（经过产品评分进行评价），评分差的产品可能会由于退款率高有被下架的危险，所以会分外留意此类产品。关于Wish海外仓怎样选品的问题，各位卖家可回忆往期文章《这些产品更合适做Wish Express海外仓》进行了解。

　　● 关于季节性产品，公司现已有完善的历史数据支撑，能够提早2-3个月布局对应产品的开发、上架出售、产品入仓等；

　　● 不同的国家服装风格会有很大的不同，需求针对不同的商场做定向的产品开发，以及海外仓的布局；

　　● 服装的变体许多，测验阶段，先挑选热销的变体进行测验，作用较好时，再逐渐扩展到其他变体。

　　子不语：运营Wish Express海外仓，最忧虑什么？公司认为是断货和滞销。要防止断货、滞销，需求在WE海外仓的运送头程、仓储运作上下功夫。海外仓的头程运送及仓储都较直发更为杂乱，怎样优化头程运送？怎样组织仓储？

　　WE海外仓最大的“噩梦”之一便是断货，产品出售将因而遭到很大的影响，更给了竞争对手趁虚而入的时机，即使是后期完成了补货，想要康复到之前的流量水平也需求必定的时刻。一起，长时刻的断货也有可能让店肆丢失海外仓资历，丢失更为严重。

　　旺季产品销量改变敏捷，实时的数据监控协助子不语公司及时盯梢评价产品仓储状况，定位有缺货危险的产品，现在子不语是每周评价一切WE产品的缺货状况，并进行补货；以防止产品断货。

　　海外仓较为杂乱的物流进程给商户带来了更大的备货、仓储压力，过量的海外仓仓储不只会发生更多仓储费用，更会推高滞销本钱。因而，子不语公司选用“少数屡次”的方法，在旺季，为热销爆款经过空运的方法及时补仓，防止过多的产品积压在海外仓中，发生滞销。

　　子不语：假使产品呈现了滞销的状况，除了将产品运回自有海外仓库房外，也会经过多渠道出售、降价促销的方法耗费剩余库存，尽可能削减滞销的丢失。

　　子不语：WE海外仓为子不语公司带来了高额的出售量，但更重要的是，WE海外仓为整条Listing带来的流量歪斜。因而，子不语在定价WE运费的时分，不以毛利为首要方针，乃至答应比直发事务更低的毛利，由于首要的盈余来自于直发事务的进步。因而子不语在设置海外仓运费时分把最大化的流量引进作为方针。现在子不语一般设置WE运费比直发高出2-4美金，尽可能压低海外仓运费是子不语运营WE海外仓的要点之一。未来，子不语会考虑经过海运进一步紧缩自己的WE运费本钱。

　　子不语：服装是商户操作WE海外仓较少的品类，欧洲也是渠道商户展开WE海外仓较少的商场，这两个都是很好的时机点。前期测验德国路向的海外仓，发现欧洲参与海外仓带来的流量扶持比美国商场愈加显着，作用很好。因而，子不语现已大力扩展欧洲其他路向的海外仓布局，当然，欧洲退款率较高也是公司较为忧虑的方面。现在，子不语会经过严厉挑选高评分的产品以及挑选更合适欧洲商场风格的产品进行运营，以更好的抢占欧洲服装品类的全体商场份额。

　　子不语：FBW海外仓项目是渠道的大势所趋，且有更优的流量扶持。公司会继续投入产品参加FBW项目，坚持对FBW项目的重视。在选品方面，会从一些经典款和群众样式服装产品切入操作FBW项目，未来期望经过发挥供应链优势结合海运等下降物流本钱，打造产品极致的性价比和物流服务。

　　时刻现已进入10月，旺季的序幕现已开端，公司也结合自己的运营经历，给出了特别的旺季主张：

　　● 合理把控Wish Express海外仓备货仓储节奏，备足货，防止断货；

　　● 合理预估及把控仓储危险，无需一次性将仓储备足，但要依据出售状况，及时补货；

　　● 旺季出售火爆，更要分外留意物流时效，分外留意WE海外仓资历的维护，不然，WE海外仓资历被撤销，将让店肆、产品失去出售良机，严重影响旺季节奏。（来历：Wish商户渠道）