日前，速卖通在广州举办2019商家峰会，宣告未来一年将继续深耕用户增加，扶持商家品牌生长，且进一步为构建多元化的物流和付出解决方案。包含在全球18个国家拓宽94个海外仓，上线天无理由退换货，对俄罗斯、欧美等要点商场的付出途径全掩盖，引进分期付款，且初次面向商家推出人民币报价体系。

　　数据显现，2018年速卖通途径上56%的买家来自“一带一路”沿线国家和区域，这些区域的顾客贡献了速卖通途径57%的订单量和49%的买卖金额。

　　在速卖通总经理王明强看来，比较我国较高的电商浸透率，在海外，即使是法国、西班牙这样的欧洲发达国家，电商浸透率也缺乏10%。“海外商场空间仍旧非常大，极端巨大的的用户等候我国商家去开辟”。王明强表明，未来一年，速卖通将以用户增加为中心方针，对俄罗斯、欧美做要点商场凿穿，深耕中东、南美、非洲潜力商场，一起进一步加大本地化运营。

　　王明强表明，新商场带来的是新用户，包含更年青的新兴国家的用户，速卖通会为商家供给更多的东西和体系，协助商家做好私域的运营和用户的运营，让这些用户不仅是速卖通的用户，更是商家的用户。

　　“构建一个多元化的商场永远是速卖通的中心。”王明强泄漏，特别关于中小商家，速卖通未来将用更多的大数据、人工智能及交际化等办法协助其招引更多的精准用户。

　　尽管欧美区域几个重要的电商网站在当地耕耘良久，但整个商场的电商浸透率依然很低，中心是形式出了问题，“它们没有把生态真实树立起来，它们做的是线上化的零售，而不是电商。”

　　“速卖通做电商，实际上是向海外输出一套包含物流、付出在内的我国电商的解决方案，且这些解决方案是依据不同国家、不同区域的实际情况定制化而成”。王明强表明。

　　据介绍，速卖通将联合菜鸟要点推动海外仓建造。计划在一年内拓宽94个海外仓，包含菜鸟认证仓70个，菜鸟官方仓6个，商家仓18个，掩盖全球18个国家，其间菜鸟的自建才能会掩盖80%以上的库房。其间美国、俄罗斯、泛欧区域作为速卖通中心买家商场，会通过当地的海外仓掩盖，进一步提高本地消费体会和时效。此外，因为退货体会一直是海外买家的痛点。本年3月,速卖通正式上线日无理由退换货服务。现在该服务已在美国，加拿大和澳大利亚开端试点，5月将扩展到欧洲区域。

　　值得留心的是，付出体会也进一步本地化。2019年，速卖通将对要点商场的付出途径全掩盖，在俄罗斯、欧盟区、南美，非洲等区域，接入多个付出途径，并引进分期付款。比如与肯尼亚当地付出服务商M-pesa达到协作，使得肯尼亚没有信用卡的广阔用户也能够直接在速卖通上进行网购。 到现在，速卖通已与全球30多家金融机构树立起了广泛的协作关系。

　　而针对商家，将首推人民币报价服务，未来商家可用人民币报价、收款，无需结汇，本钱办理更可控，结算回款更快速。该服务估计在2019年双11后推出。一起，本年速卖通还将与付出宝联合打造阳光高效的结汇服务，除无限额定，结汇到账时效从t+4提高到t+1。