OMS叫做订单办理体系（Order Management System），在不同公司，不同范畴有不同的界说。

　　首要原因便是因为我们对「订单」这个词的界说是有差异的，例如说点的外卖也叫做订单，滴滴打车也叫订单，寄快递也叫订单，然后在淘宝、天猫、京东电商渠道购物也叫订单……

　　本文中聊到的OMS是指对来自跨境电商渠道的订单进行办理的一个体系，能够狭义的了解为「跨境电商OMS」，也能够了解为与海外仓WMS调配运用的一套OMS。

　　跨境电商范畴中的订单办理体系，这儿的订单是指来自电商渠道的订单，无论是直接从API推进来的，仍是从ERP接进来，亦或许是手动创立/导入进来的，本质上这些订单都是来自于Amazon，eBay，Wish，Shopify等电商渠道，所以许多订单数据结构和操作方法等都是类似的。

　　跨境电商OMS的上游一般是电商渠道或许ERP，即订单能够直接从电商渠道中拉取，能够从各大干流跨境ERP中拉取，当然也能够直接在OMS中手动创立。

　　OMS的下流一般都是WMS，需求将处理好的一些订单数据推送给WMS进行实践的仓储作业。详细的WMS的内容，能够看我之前写的其他文章，在此按下不表。

　　而在国内电商范畴中的订单办理体系，订单则是来自于淘宝、天猫、京东、苏宁、自营商城等，这类订单的数据结构和操作方法也是类似的。

　　国内的电商订单办理偏要点在订单的处理，例如订单审阅，订单退换货，拆合单，订单阻拦，还有一系列环绕订单的战略：分仓战略、选快递战略、审单战略、库存战略等。

　　结合上述信息来看，跨境电商范畴的OMS和国内电商范畴的OMS其实有许多模块都是类似的、能够互相学习的。

　　不过本文要点重视的仍是跨境电商范畴的OMS。所以假如我们发现有一些内容和自己对OMS的固有认知是有误差的时分，无妨试着将两者全面比照一下，了解差异点别离是什么。这样也能够对OMS有一个更完好的认知。

　　即便都是跨境电商的OMS，可是因为事务不同，其间的功用模块也会有所不同。可是整体来说能够分红这么几大类：

　　详细的功用模块怎么规划，有哪些难点和踩坑点，会在后续的文章中打开，此处仍是以科普基础常识为主。

　　海外仓OMS一般都是给需求运用海外仓服务的客户来运用的，作为一个偏「前台」的产品，功用和模块都会做的轻量化一些，所以上手很便利。

　　关于产品规划者罢了，也需求特别注意这一点，尽量操作简练且易于上手，不要给客户形成太高的运用本钱。

　　OMS的中心流程其实便是传统意义上的「进销存」，环绕着产品创立，入库和出库办理来打开的。

　　关于跨境电商范畴的而言，许多时分我们都会用ERP而不是OMS，OMS反而是和海外仓WMS配套的居多。

　　当某个电商卖家需求运用第三方海外仓的时分，就需求运用OMS来对订单进行办理，然后将数据推送到WMS中。

　　除了以上几个要害的差异之外，还会有许多其他的模块的差异，感兴趣的朋友能够自行了解。

　　简而言之，假如是对这两个体系不太熟悉的朋友，能够大致粗略地把OMS了解成「减肥版」的ERP即可。OMS的偏要点是在仓储端的精细化作业，而ERP则是全流程、全事务面的掩盖。

　　本文是「跨境电商海外仓体系（WMS篇）」的姊妹篇，也是「跨境电商海外仓体系（OMS篇）」的第一篇，内容仍是以简略科普为主，雅俗共赏。

　　后续会针对OMS的不同模块，不同事务场景，别离打开叙述，在做产品规划的时分应该要点重视的难点和踩坑点是哪些。

　　此系列开始估量也会有10篇左右的内容，争夺在4个月内完结悉数的连载更新。

　　我叫维他命（Vitamin），微信大众号：PM维他命。前PHPer，做过在线年半的跨境仓储物流方向的产品，现在是一位外贸SaaS范畴的供应链产品司理。首要专心于WMS/OMS/TMS/BMS/ERP等范畴，共享供应链相关的产品常识。